شرایط و قوانین عضویت در امداد حادثه
ماده1 - موضوع قرارداد:
موضوع قرارداد عبارت است از انجام کلیه خدمات خودرویی شامل صافکاري ، نقاشی ، تعمیرات و ...
ماده2 - مدت قرارداد:
۱_۲ : مدت این قرارداد از تاریخ عضویت به مدت 12 ماه می باشد و پس از آن با توافق طرفین قابل تمدید می باشد .
۲_۲ : اجرای موضوع قرارداد از تاریخ کارشناسی خودرو توسط کارشناس بیمه و تحویل خودرو به پشتیبان شرکت و امضا صورت جلسه موقت انتقال خودرو توسط عضو می باشد.
۳_۲ : مدت اجرای خدمات در هر حادثه بنا بر نظر کارشناس شرکت جستجوگران ( pps ) می باشد.
تبصره1: چنانچه در حین انجام عملیات موضوع قرارداد در ماده 1 مشکلاتی همچون کسري قطعه، نبودن قطعه و سایرشرایط پیش بینی نشده بوجود آید، مدت زمان اجرای قرارداد افزایش خواهد یافت.
تبصره 2: روزهاي جمعه و ایام تعطیل به مدت اجرای خدمات اضافه می گردد.
ماده ۳ – مبلغ قرارداد :
مبلغ قرارداد بر مبنای 15% ( پانزده درصد) حق بیمه ثالث برای تصادفات و15% (پانزده درصد) بیمه بدنه برای سایر حوادث تا سقف مبلغ قرارداد دو بار در سال خواهد بود. تعدد خسارات بیش از دو بار در سال نیازمند الحاقیه می باشد .
تبصره ۳: مبنای مبلغ قرارداد براساس شماره بیمه نامه در این قرارداد و حق بیمه پرداخت شده توسط عضو در حین انعقاد آن تعیین می گردد در صورت تعویض شماره بیمه و تغییر در حق بیمه این مبلغ نیز بر اساس بیمه نامه جدید محاسبه می گردد.
ماده ۴ - تعهدات شرکت
1_۴: تعهدات شرکت در این قرارداد منوط به اعتبار بیمه ثالث و بدنه عضو در هنگام عضویت می باشد.
۲_۴ : ارائه خدمات شرکت در شهر اصفهان و در ساعات ..:۶ لغایت ..:۲۲ خواهد بود .
۳_۴ : شرکت متعهد است پس از تماس عضو مشاوره های لازم را جهت تسریع مراحل قانونی و اداری تا تحویل خودرو به تعمیرگاههای طرف قرارداد ارائه نماید .
تبصره ۳: اعزام تیم پشتیبان به محل حادثه فقط در شهر اصفهان و در صورت نیاز و شرایط خاص خواهد بود.
تبصره۴: در صورتیکه حادثه خارج از محدوده شهر اصفهان به وقوع بپیوندد تعهدات شرکت پس از تحویل خودرو توسط عضو در شهر اصفهان طبق بند ۲ ماده ۲ این قرارداد آغاز خواهد شد.
۴_۴ : شرکت در صورت نیاز جهت تعیین خسارت پیش بینی نشده از طرف کارشناس بیمه ، از طریق ارجاع کارشناس مراکز خدمات تعیین خسارت خواهد نمود. پرداخت هزینه کارشناسی برعهده شرکت خواهد بود .
۵_۴ : شرکت متعهد است جهت جابجایی عضو تا یک مقصد در شهر اصفهان سرویس رایگان ارائه نماید این میزان مبلغ در زمان تسویه حساب با ارائه فاکتور توسط عضو از هزینه های انجام شده کسر خواهد شد .
۶_۴ : مسئولیت شرکت در تعمیر خودرو تا میزان خسارت دریافت شده از شرکت بیمه می باشد و مازاد بر آن یا عدم پرداخت خسارت از جانب شرکت بیمه، برعهده عضو خواهد بود.
۷_۴: تعهدات شرکت در تهیه و تامین لوازم و قطعات خودرو، عرف بازار است و خارج از عرف هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
۷_۴ : شرکت متعهد است پس از اتمام تعمیرات جهت ترخیص خودرو از طریق شماره تلفن ارائه شده در این قرارداد به عضو اطلاع رسانی کند .
تبصره ۵: در صورت عدم پاسخگویی یا تغییر شماره تلفن ارائه شده در این قرارداد هرگونه خسارتی بعهده عضو میباشد .
۸_۴ : شرکت موظف به تحویل خودرو به عضو، نماینده قانونی و یا نماینده معرفی شده از طرف عضو طی فرم تکمیلی با رویت و کپی کارت شناسایی معتبر خواهد بود.
۹_۴ : شرکت موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل خودرو به عضو نسبت به برطرف نمودن هرگونه عیب یا نقصی که ناشی از خدمات ارائه شده به عضو بوده است را بعهده گرفته و در صدد رفع آن اقدام نماید .
تبصره ۶: این زمان قابل افزایش نبوده و پس از آن هیچگونه مسئولیتی بر عهده شرکت نخواهد بود و عضو نسبت به این بخش قرارداد حق هرگونه اعتراض را درکلیه محاکم و داوری از خود سلب و ساقط می نماید.
ماده ۵ _ تعهدات عضو:
۱_۵ :عضو موظف است پس از وقوع خسارت و پس ازاطلاع رسانی به مراکز امدادی ( اورژانس یا نیروی انتظامی ) سریعا با مرکز پشتیبانی امداد حادثه جهت اخذ مشاوره و انجام اقدامات لازم تماس حاصل نماید.
تبصره ۷: در صورت عدم تماس عضو با مرکز پشتیبانی شرکت هیچگونه مسئولیتی در ارائه و انجام خدمات موضوع قرارداد نخواهد داشت .
۳_۵: عضو موظف است هنگام تحویل خودرو به نماینده شرکت کلیه مدارک و وسایل داخل خودرو را تخلیه نموده و از این بابت شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال اشیا ، مدارک و وسایل خودروی عضو نخواهد داشت .
۴_۵: هرگونه خدماتی که نیاز به حضور شخص عضو ( مالک ) باشد ، عضو موظف است در مدت تعیین شده از طرف شرکت حاضر شود . در غیر اینصورت شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال مدت و انجام موضوع قرارداد نخواهد داشت .
۵_۵: چنانچه عضو درخواست دیگری مازاد بر خسارت داشت می تواند موارد درخواستی را طی فرمی اعلام کرده و ما به التفاوت هزینه را در هنگام ترخیص خودرو پرداخت نماید.
۶_۵: پس از اتمام موضوع قرارداد عضو متعهد می گردد حداکثر ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از اعلام شرکت نسبت به مراحل ترخیص اداری به شرکت جستجوگران ( pps ) مراجعه نماید .
۷_۵: پرداختی از طریق چک امکانپذیر است به شرط آنکه چک از حساب عضو صادر شود و چک شخص دیگر مورد قبول نمی باشد مگر اینکه شرکت قبلا و بصورت مکتوب با این موضوع موافقت نموده باشد . در اینصورت ، چنانچه عضو بخشی از مبلغ را به وسیله چک یا چک های اشخاص ثالث پرداخت نماید و چک یا چکهای پرداختی وصول نشود ، عضو مکلف به پرداخت وجه آن به شرکت ، وفق شرایط ذیل خواهد بود.
تبصره ۸: در صورتی که هر یک از چک های تحویلی عضو در زمان سررسید مندرج وصول نشود یا بر هر دلیلی وجه قرارداد پرداخت نگردد ، علاوه بر حال شدن کلیه باقیمانده مطالبات شرکت ، عضو متعهد است به ازای هر روز تاخیر در پرداخت ، معادل بیست و پنج صدم درصد مبلغ پرداخت نشده بعنوان خسارت ناشی از تاخیر ( وجه التزام قراردادی) به شرکت پرداخت نماید .
۸_۵ : در صورت تعویض خودرو در مدت قرارداد عضو موظف است مشخصات خودرو تعویض شده را بصورت الحاقیه به شرکت اعلام نماید در صورت کتمان و سهل انگاری شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال خودرو تعویض شده نخواهد داشت .
۹_۵: در صورتی که هنگام انعقاد این قرارداد محرز شود عضو، شرط صداقت را در دادن اطلاعات درست بالاخص مبلغ حق بیمه رعایت نکرده و در اثر تصادف یا حادثه منجر به خسارت شود دو برابر حق عضویت پرداختی از ایشان بعنوان خسارت قراردادی ضمن تسویه حساب مطالبه می گردد.
۱۰_۵: در صورت منعقد شدن این قرارداد بصورت الکترونیکی، مرکز متعهد است پس از مطالعه، در صورت موافقت آن را تایید نماید. تایید مزبور به منزله امضای قرارداد بوده و دارای آثار حقوقی است و امضا کننده را به مفاد قرارداد متعهد و ملزم می نماید.
ماده ۶_ پایان انحلال قرارداد
• این قرارداد به محض انقضا مدت به پایان میرسد.
• تبصره ۹: در صورتی که عضو زودتر از موعد، قرارداد را فسخ نماید هزینه پرداختی ماده ۳ مسترد نمی گردد.
ماده ۷_ خسارت
در صورتیکه عضو در موعد مقرر جهت ترخیص خودرو اقدام ننمود شرکت این اختیار را دارد اظهارنامه ای به عضو ابلاغ نماید ( ابلاغ می تواند کاغذی یا الکترونیکی باشد ) و از تاریخ ابلاغ ، خودرو را به پارکینگ عمومی منتقل و روزانه ده میلیون ریال معادل یک میلیون تومان بعنوان وجه التزام از عضو مطالبه نماید . در ضمن کلیه خسارات وارد شده به شرکت و خودرو از جمله هزینه انتقال ، خسارت در پارکینگ ، هزینه دادرسی و........ بعهده عضو بوده و عضو در همه این موارد حق هرگونه اعتراضی را در کلیه محاکم و داوری از خود سلب و ساقط می نماید .
ماد ۸_ اقامتگاه طرفین
اقامتگاه طرفین همان است که در صدر این قرارداد ذکر شده است و کلیه مکاتبات ، ابلاغات و اظهارات به آدرس مندرج در این قرارداد ارسال خواهد شد. در صورت تغییر نشانی اعضا ، نشانی جدید باید از طریق پست پیشتاز به طرف دیگر و داور اعلام گردد . در غیر این صورت هرگونه ابلاغ به آدرس مندرج در قرارداد وفق ماده ۱۰۱۰ قانون مدنی نافذ و معتبر خواهد بود. این ماده در خصوص ابلاغ های داوری و سایر موارد جاری است.
ماده ۹: حوادث قهریه :
در صورت هرگونه حادثه ای خارج از حیطه و اقتدار شرکت از جمله سیل ، زلزله ، اغتشاش و.... مسئولیت قراردادی شرکت تا حدودی که مربوط به علل و عوامل مذکور بوده در قبال عضو ساقط می گردد.
ماده ۱۰: حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف بین طرفین اعم از اینکه مربوط به اجرای تعهدات موضوع قرارداد یا مربوط به تفسیر و تعبیر هر یک از مواد و پیوست های آن یا تخلفی در خصوص تعهدات این قرارداد باشد و همچنین سایر اختلافات احتمالی از قبیل فسخ یا بطلان و خسارات و غیره ... به داور مورد قبول مورد طرفین ، نماینده حقوقی شرکت جستجوگران پیشگام پارس مراجعه خواهد شد. رای داور قطعی و لازم الاجرا است.
تبصره ۹: داور از زمان قبولی داوری ظرف مدت ۳۰ روز کاری با حضور طرفین در مکان شرکت نسبت به حل اختلاف مبادرت نمود رای صادر شده ظرف مدت ۲۰ روز کاری از طریق پیامک یا ایمیل درقرارداد به طرفین ابلاغ می شود.
تبصره ۱۰: شرط داوری حاضر مستقل از این قرارداد بوده و حتی در فرض بطلان ، فسخ یا اختتام آن نیز معتبر است .
تبصره ۱۱: شرکت جستجوگران پیشگام پارس در خصوص ارجاع تمام یا بخشی از دعاوی راجع به چک به داوری یا اجرائیات ثبت یا دادگستری مخیر است .
ماده ۱۱: نسخ قرارداد
این قرارداد در یازده ماده ، یازده تبصره و در دو نسخه متحدالمتن که هر دو نسخه دارای اعتبار واحد می باشند تنظیم ، امضا و مبادله گردید که برای طرفین لازم الاجرا می باشد .
شرایط و قوانین مراکز امداد حادثه
مرکز
شرایط و قوانین نمایندگی امداد حادثه
نماینده
شرایط و قوانین ایجاد شعبه از امداد حادثه
شعبه
شرایط و قوانین همکاری با امداد حادثه
سایر